سياسة الخصوصية — منصة قليوب التعليمية (أستاذي)

آخر تحديث: سبتمبر 2026

منصة قليوب التعليمية ("التطبيق"، "نحن") تطبيق يساعد الطلاب على إيجاد مدرسين في منطقتك والتواصل معهم مباشرة. نحن نحترم خصوصيتك، وهذه الصفحة توضح ما هي البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك المتعلقة بها.

1. البيانات التي نجمعها

2. كيف نستخدم البيانات

3. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

نستخدم خدمات Google (Firebase لتسجيل الدخول وقاعدة البيانات وتخزين الصور، وGoogle AdMob لعرض الإعلانات) لتشغيل التطبيق، وتخضع هذه البيانات لسياسة خصوصية Google. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

بيانات بروفايل المدرس (الاسم، المادة، البلد، المنطقة، السعر) تكون عامة وظاهرة لكل مستخدمي التطبيق بمجرد موافقة الإدارة عليها، لأن الغرض الأساسي منها هو تمكين الطلاب من إيجاد المدرس والتواصل معه.

4. الإعلانات وخصوصيتها

يستخدم التطبيق Google AdMob لعرض إعلانات بانر. قد تستخدم هذه الخدمة معرّفات الجهاز لعرض إعلانات مناسبة لاهتماماتك. يمكنك التحكم في تخصيص الإعلانات من إعدادات جهازك (Google Settings ← Ads)، ومراجعة سياسة خصوصية Google للإعلانات من هنا.

5. أمان البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك باستخدام قواعد أمان Firebase التي تمنع أي مستخدم من الوصول لبيانات حساب مستخدم آخر أو تعديلها.

6. حذف حسابك وبياناتك

يمكنك حذف حسابك وكل بياناتك بنفسك ومباشرة من داخل التطبيق، من غير الحاجة للتواصل معنا:

افتح التطبيق ← اضغط "حسابي" ← اضغط "حذف الحساب" (باللون الأحمر) ← أكّد الحذف.

بمجرد التأكيد، يتم فورًا وبشكل نهائي حذف: بروفايل المدرس وصورته الشخصية، جدول الحصص، قائمة المفضلة، نقاط النشاط، بيانات حسابك، وحساب الدخول نفسه. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء، ولا نحتفظ بنسخة من هذه البيانات بعد الحذف.

استثناء واحد: التقييمات (عدد النجوم) التي قدّمتها لمدرسين آخرين تبقى ضمن متوسط تقييم المدرس ولا تُحذف مع حسابك، حفاظًا على دقة تقييمات باقي المدرسين على المنصة.

7. خصوصية الأطفال

التطبيق موجه بشكل أساسي للطلاب وأولياء الأمور في المرحلة التعليمية، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية حساسة من الأطفال دون سن 13 عامًا بدون موافقة ولي الأمر. حساب المستخدم (تسجيل الدخول) مخصص لولي الأمر أو الطالب الأكبر سنًا الذي يدير عملية البحث عن المدرس.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

لأي استفسار عن خصوصيتك (غير حذف الحساب، اللي بيتم مباشرة من التطبيق زي فوق):
عبر واتساب الدعم الفني المتاح داخل التطبيق (قسم "حسابي" ← "الدعم الفني").